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售后服务

售后服务,我们向您郑重承诺:  
1.免费维护期内,我公司提供技术支持,不收取额外的费用。  
一年内为设备责任无偿服务期,在此期间所出现的产品质量问题我司不收取任何费用,第二年至第五年为有偿服务期,收取材料费人工费差旅费,损坏的设备配件按设备的具体情况收取材料成本费用。优先选择备件先行的方式(解决问题为先)。  
2.终身服务。  
我司对承接的工程项目提供终身服务,免费维护期满后签订有偿服务合同后可继续为所承接的工程项目提供维护、改造、升级,并按照收费标准收取的实际费用;  
3.回访服务。  
保修期内主动电话回访,对设备进行监测调试;帮助该工程在出现故障前及时发现问题。  
  

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